Работа: в Тверской области, 2 вакансии

Чем ты будешь заниматься:

• Прием входящих звонков из лечебных учреждений и от Застрахованных для проведения согласования медицинских услуг в соответствии с программами добровольного медицинского страхования, стандартами оказания медицинской помощи,
• обработка запросов для согласования медицинских услуг поступающих в страховую компанию по неголосовым каналам ( электронная почта, чаты),
• передача запросов в соответствии с их типом для дальнейшей организации коллегам из смежных подразделений,

...

Наша задача — помогать людям получать качественную медицинскую помощь быстро и по делу.

Твой функционал:

• Принимать входящие звонки от клиник и застрахованных, оперативно согласовывать услуги по программам ДМС;
• Обрабатывать запросы по электронной почте и в чатах;
• Передавать сложные случаи смежным подразделениям;
• В случае отказа — тактично и аргументированно объяснять застрахованному причины.

Это работа для тех, кто хочет оставаться в медицине,

...